Şikayet

Onbahis şikayet bildirimi yapmak için kullanıcıların kullanmaları için canlı destek, mail, sosyal medya hesapları kullanıma uygundur. Bu alanlar 7/24 hizmet verirken aynı zamanda ücretsiz olarak çalışıyor. Ücretsiz ve kolay kullanım olanağı olan bu alanlar kullanıcıların kullanıcı adını bildirmeleri ile kullanılıyor. Bahis sitesi yeni bir site olduğu için donanımı üst seviyededir. Bu nedenle de Kullanıcıların siteye çok şikayet bildirmediği görülüyor. Siteye bildiren bazı şikayetler ise her sitenin başına gelen bir durum olan ödemelerin gecikmesi ve aksaması hakkındadır. Ödemelerde yaşanan sorunlar yöntemlerin düzenli ve kurallarına uygun olarak kullanılmamasından veya işlem öncesi internet bağlantılarının kontrol edilmemesinden kaynaklanıyor. Bu gibi durumlara canlı destek yardım ederek sorunların kısa sürede ortadan kaldırılmasını sağlıyor. Sitenin ana sayfasına giriş yaparak kullanıcı adı ve şifreniz ile canlı desteğe başvurabilir bu başvuru doğrultusunda kısa sürede şikayetiniz hakkında bilgi alabilirsiniz.